Las redes sociales son sólo una pequeña parte del conjunto de medios sociales, o Social Media. Originalmente, permiten a las personas darse a conocer, compartir opiniones, material, fotos, y contactos. Rápidamente sectores como por ejemplo el comercio, la enseñanza, o el ocio, han visto en las redes sociales un medio idóneo para comunicar sus marcas y crear comunidades a su alrededor.
¿Qué beneficios aportan las redes sociales?
Son varias las aplicaciones profesionales: identidad online, experiencia de marca, comunicación entre la empresa y su público, comunidad de interesados alrededor de la empresa o de un producto/servicio, proyectos en línea y trabajos participativos, sistemas de aprendizaje, soporte online, difusión de materiales y opiniones, etc.
Servicios en Redes Sociales
estrategia de comunicación
construcción de identidad online
branding o comunicación de marca
alertas y feedbacks
marketing viral
community management
reputación online
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Redes Sociales